Sosiaali- ja terveyspalvelut ajankohtaista

Digitaitoviikkoa vietetään 8.–12.5.2023 ja sen teemana on digirohkeus. Poleenissa järjestettävässä tilaisuudessa 11.5.2023 klo 12–15 opastetaan mm. kirjaston ja Etelä-Savon hyvinvointialueen digipalveluiden käyttöä. Tutustuttavana tilaisuudessa on kirjaston digineuvonta ja digiaineistot, digiopastus sekä -kurssit. Myös Etelä-Savon hyvinvointialueen ammattilaiset saapuvat Pieksämäelle kyseisenä ajankohtana opastamaan esimerkiksi chat- ja digilääkäripalveluiden käyttöä ja tutustua voi myös Omaolon tarjontaan sekä Eloisan... Lue lisää

Valtakunnallista digitaitoviikkoa vietetään 8.–12.5.2023. Etelä-Savon alueella järjestetään viikon aikana kolme tapahtumaa, joissa eteläsavolaiset pääsevät tutustumaan paremmin Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisan chat- ja digilääkäripalveluihin. Näihin palveluihin on mahdollista tutustua lisäksi Pertunmaalla 15.5.2023. Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa on mukana valtakunnallisen digitaitoviikon tapahtumissa Etelä-Savon alueella. Tapahtumissa Eloisan ammattilaiset opastavat asukkaita chat- ja digilääkäripalvelujen käyttöön. Lisäksi on mahdollista tutustua Omaolon... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialueen nettisivuilla palveleva chat on saavuttanut suuren suosion alkuvuoden aikana. Maanantaina 8. toukokuuta chat laajenee jälleen, sillä Eloisan neuvoloiden terveydenhoitajat avaavat oman palvelunsa chatissa. Neuvolachat on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 8–15. Chatissa neuvolan asiakkaat saavat samat palvelut kuin puhelimenkin kautta. – Chatista on helppo varata neuvola-aika tai pyytää vanhemman sairauslomatodistus sairaan lapsen... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa suunnittelee kevään 2023 aikana liikkumista tukevien, lakisääteisten kuljetuspalvelujen (SHL Sosiaalihuoltolain-, VPL Vammaispalvelulain- ja EHL Erityishuoltolain mukainen kuljetuspalvelu) järjestämistapaa ja toimintaa. Tavoitteena on, että Etelä-Savon hyvinvointialueella asiakkaat saavat tasavertaiset kuljetuspalvelut 1.2.2024 alkaen. Liikkumista tukevaa kuljetuspalvelua järjestetään asiakkaille, jotka eivät kykene itsenäisesti käyttämään julkisia liikennevälineitä sairauden, vamman tai muun vastaavan toimintakykyä alentavan syyn... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisan asiakasmaksujen laskutuksessa on edelleen viivettä hyvinvointialueen aloitukseen liittyvien tietojärjestelmien muutosten takia. Myös ostolaskujen käsittelyssä on hienoista viivettä. Erilaisten laskutusjärjestelmien yhdistämisestä aiheutuva työ on viivästyttänyt Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan asiakaslaskutuksen aloittamista osassa järjestelmiä. Suurin viivästys on tällä hetkellä potilastietojärjestelmistä lähtevissä laskuissa. Tietojärjestelmien muutokset ja ohjelmien integrointi ovat aiheuttaneet työtä arvioitua enemmän. Teemme töitä... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialueella ajanvarauksellinen koronanäyttenotto päättyy huhtikuun loppuun. Lisäksi korona-asioille tarkoitettu neuvontanumero sulkeutuu. Koronarokotukset jatkuvat edelleen THL:n suositusten mukaisina. Etelä-Savossa on suositettu tähän asti terveydenhuollon korotestausta vakavan koronavirustaudin riskiryhmiin kuuluville ja raskaana oleville sekä sosiaali- ja terveyspalvelujen ammattilaisille. Testiin on voinut hakeutua koronaoireisena ajanvarauksen kautta. Ajanvarauksellinen koronanäytteenotto päättyy huhtikuun loppuun. Koronanäytteitä otetaan tarvittaessa hoitoyksiköissä hoidon... Lue lisää

Pieksämäen sosiaalihuollon sähköisessä asioinnissa (= Omapalvelu) on palvelimen siirron vuoksi käyttökatko torstaina 30.3.2023 klo 7 alkaen. Käyttökatkon arvioitu päättymisaika on klo 18 mennessä. Käyttökatko on päättynyt. Päivitetty tieto käyttökatkon päättymisestä 30.3.2023 klo 15.24. Lue lisää

Pieksämäen seudun terveydenhuollon palveluihin hakeudutaan 3. huhtikuuta alkaen hoidon tarpeen arvioinnin kautta. Tämä tarkoittaa puhelinsoittoa tai sähköistä chat-asiointia Etelä-Savon hyvinvointialueen nettisivuilla ennen vastaanotolle saapumista. Väestöä palvelevat Eloisan paikalliset ammattilaiset niin chatissa kuin uudistuvassa puhelinpalvelussakin. Esimerkiksi kiirevastaanotolle saa hoidon tarpeen arvioinnista viitteellisen ajan, jolloin turha odottelu vastaanotolla vähentyy. – Huhtikuussa pieksämäkeläisten ei enää tarvitse välttämättä... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialueen chat-palvelu laajentuu maanantaina 13. maaliskuuta. Farmaseutit avaavat oman palvelunsa chatissa maanantaista torstaihin klo 9–13. Chat-farmaseutti neuvoo kaikissa lääkitykseen liittyvissä asioissa. Apteekeista saa lääkkeitä hakiessa aina tietoa, mutta jos neuvot ovat unohtuneet tai haluaa lisätietoja lääkkeistä, on farmaseutin chat ketterä ja maksuton tapa kysyä apua. Farmaseutti-painikkeen takaa voi löytyä vaikkapa Milja Paajanen, yksi... Lue lisää

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa on muodostunut useasta eri organisaatiosta, jotka yhdistyivät vuoden alussa. Tästä johtuen asiakkaiden e-lasku ja suoramaksusopimukset ohjataan Etelä-Savon hyvinvointialueen asiakkuuksiksi. Pieni osa sopimuksista vaatii toimenpiteitä asiakkailta. Eloisa toivoo asiakkaidensa varmistavan, että voimassa olevat e-lasku ja suoramaksusopimukset jatkuvat Etelä-Savon hyvinvointialueella. Suurin osa valtuutuksista ja sopimuksista siirtyy automaattisesta pankin toimesta, mutta valitettavasti osa asiakkaista... Lue lisää